อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีกับ fhn98 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกข้อกำหนดมีผลต่อการใช้งานบัญชี การฝากถอน และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงบริการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานผ่านมือถือได้ทันทีฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีส่วนตัวคือความรับผิดชอบของคุณข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามการแจ้งเตือน
fhn98 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความโปร่งใสเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดของเรา คุณมีสิทธิ์รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และจะขอให้ลบหรือแก้ไขได้ที่ไหน ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีก็มีสิทธิ์เดียวกันกับผู้ใช้ทุกคนในการขอตรวจสอบข้อมูลบัญชีตนเอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณลงทะเบียน
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ต่อเนื่องบนมือถือ และเพื่อจดจำการตั้งค่าเกมที่คุณเลือกไว้ในครั้งก่อน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด และจะถูกลบตามคำขอเมื่อปิดบัญชีแล้วเสร็จ
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ตอบคำถามเป็นภาษาไทยสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากล็อบบี้หลัก ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการฝากถอนโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีมาทางอีเมล เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายบัญชีได้จากเมนูช่วยเหลือในแอปมือถือได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีบ่อยที่สุด หากคำตอบยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้บริการของ fhn98 การสมัครบัญชีถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนในหน้าล็อบบี้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนส่งข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการทำธุรกรรมของเรา รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรก

ไม่ได้ ตามข้อกำหนดของเรา บัญชีหนึ่งใช้ได้กับหนึ่งบุคคลเท่านั้น การโอนหรือแบ่งปันบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีถูกระงับ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการยืนยันตัวตนและถอนยอดคงเหลือออกก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต